Por Pedro Nery
Contador(a), você já deve ter notado como escritórios contábeis que focam em segmentos estão crescendo mais rápido que os generalistas. E a Reforma Tributária afunila mais o caminho das empresas que entendem a urgência de segmentar para continuar a lucrar e existir.
Uma mudança regulatória que exige adaptação
A Reforma Tributária promete uma transformação profunda no ambiente de negócios, especialmente para o setor contábil. As mudanças regulatórias, como a introdução do IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e da CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços), vão alterar a forma como as empresas compram, vendem e definem o regime tributário mais adequado. Essa nova realidade traz desafios inéditos e uma necessidade urgente de especialização.
Em um mercado cada vez mais competitivo, os contadores que não se prepararem para atuar nesse novo contexto podem enfrentar dificuldades para manter a relevância. Saúde, hotelaria, bares e restaurantes, postos de combustíveis… cada setor apresenta peculiaridades tributárias que demandam conhecimento profundo para oferecer soluções eficazes. Não basta mais ser um generalista; é preciso dominar as especificidades do nicho escolhido.
Como funciona nesse novo meio de negócio?
A Reforma Tributária não significa abandonar os clientes atuais. Pelo contrário, é o momento de reavaliar sua base de clientes e identificar oportunidades de especialização. Olhe para dentro do seu portfólio e pergunte-se: há um segmento que se destaca? Algum nicho que desperta sua paixão e faz seus olhos brilharem? Esse pode ser o ponto de partida para uma nova abordagem.
Para funcionar nesse novo meio de negócios, considere:
- Entender profundamente o setor escolhido: saúde, por exemplo, exige conhecimento sobre credenciamentos, tributação diferenciada e compliance específico.
- Oferecer soluções sob medida: clientes de hotelaria podem precisar de suporte em fluxo de caixa, enquanto postos de combustíveis demandam atenção à complexidade do ICMS.
- Capacitar sua equipe: garanta que sua equipe esteja preparada para atender às demandas do segmento, com treinamentos e processos adaptados.
A segmentação permite que você entregue valor real, ajudando seus clientes a navegar pelas mudanças da Reforma Tributária de forma estratégica e eficiente.
Vantagens de segmentar na contabilidade
Empresas contábeis que optam por segmentar sua atuação colhem benefícios significativos:
- Autoridade no mercado: especializar-se em um nicho posiciona sua empresa como referência, atraindo clientes dispostos a pagar mais por um serviço especializado.
- Eficiência operacional: atender um segmento específico permite criar processos otimizados e padronizados, reduzindo custos e aumentando a qualidade.
- Soluções personalizadas: clientes valorizam serviços que vão além do básico, como consultorias estratégicas adaptadas às suas realidades.
- Retenção e fidelização: especialistas criam laços mais fortes com seus clientes, que enxergam valor no conhecimento profundo que você traz para o negócio deles.
Não é hora de esperar
A Reforma Tributária está criando um divisor de águas no mercado contábil. Aqueles que resistirem às mudanças correm o risco de ficar para trás. Segmentar é mais do que uma estratégia; é uma necessidade para prosperar em um cenário regulatório que favorece os especialistas.
Se você ainda não começou, o momento é agora. Avalie sua base, escolha um nicho e invista no conhecimento necessário para se destacar. A Reforma Tributária é uma oportunidade para transformar desafios em crescimento, desde que você esteja preparado para atender às novas demandas com foco e especialização.
Pedro Nery É CEO da Contabilidade.net e mentor de negócios do Contabilidade Consultiva.
Os artigos escritos pelos “colunistas” não refletem necessariamente a opinião do Portal da Reforma Tributária. Os textos visam promover o debate sobre temas relevantes para o país.
