Por Wagner Dirlon
A Reforma Tributária é, sem dúvida, um dos maiores desafios para o Brasil. Mas, mais do que uma mudança legislativa, ela exige uma transformação nas pessoas e nas equipes que lidam com ela no dia a dia. E esse é o papel de uma liderança de verdade: ser o motor da transformação, não apenas implementando regras, mas criando uma nova mentalidade, mais adaptável, inovadora e focada no futuro.
A Mudança de Mindset: De um Modelo Tradicional para a Inovação Constante
Foi o que fiz dentro da minha própria equipe de Tax. Eu, Wagner, promovi uma mudança de mindset que levou a equipe de um modelo Tax Centric — preso em processos e normas tradicionais — para uma mentalidade Business & Innovation Centric. O objetivo não era apenas atender às demandas de conformidade tributária, mas transformar a maneira como todos enxergavam a gestão tributária como parte de uma estratégia de negócios mais ampla e inovadora.
Essa mudança não aconteceu da noite para o dia, e muitos na equipe inicialmente estavam céticos. Porém, sabia que, para evoluirmos e sermos realmente eficazes em um cenário tributário complexo, seria necessário mais do que o simples domínio técnico das regras — seria preciso adotar uma postura de inovação constante.
Life Long Learning: A Cultura que Impulsionou a Mudança
E foi aí que entramos na verdadeira transformação. Em vez de seguir o ritmo das normas tradicionais, introduzimos e aprofundamos a cultura de Life Long Learning dentro da equipe. Este conceito foi a chave para o nosso sucesso: aprender continuamente, evoluir constantemente e se adaptar às novas demandas do mercado. No nosso caso, isso significava não apenas dominar as mudanças tributárias, mas, principalmente, abraçar uma mentalidade que vê cada desafio como uma oportunidade de crescimento e inovação.
Eu fui o primeiro a mostrar que ninguém está imune ao aprendizado. Quando decidi investir em cursos, treinamentos e um ambiente de troca constante de ideias, percebi a transformação não só no nível técnico da equipe, mas no nível da própria atitude. A equipe passou a encarar os desafios como chances de melhorar e se reinventar. E o mais importante: isso gerou um senso de colaboração, onde todos estavam comprometidos com a evolução coletiva, não apenas com o cumprimento das normas.
Liderar Pelo Exemplo: A Prática de Inovar Diariamente
A mudança de mindset que conduzi não foi apenas teórica. Como líder, tive que me engajar pessoalmente, ser o primeiro a adotar novos conhecimentos, desafiar velhas formas de pensar e investir no desenvolvimento da equipe de forma prática e contínua. Eu sabia que, para realmente implantar a cultura de Life Long Learning, precisávamos de mais do que palavras. Precisávamos de ações concretas.
Investir em capacitação e desenvolvimento não foi só uma maneira de melhorar a expertise técnica da equipe. Foi um movimento para fomentar uma mentalidade aberta à inovação e mudança constante. Mostrar à equipe que o aprendizado nunca termina, e que cada mudança, por menor que seja, pode ser uma oportunidade de aprimoramento, foi fundamental para engajar todos no processo de transformação.
Inovação Como Pilar da Gestão Tributária
Com o fortalecimento dessa cultura de aprendizado, começamos a enxergar a gestão tributária sob uma nova ótica. Cada ajuste nas políticas ou nos processos não era mais apenas uma obrigação, mas uma chance de inovar, de melhorar o desempenho da equipe e aumentar a eficiência dos negócios. A reforma tributária e as mudanças no cenário fiscal passaram a ser vistas como um terreno fértil para ideias novas e soluções criativas, não como um obstáculo.
Conclusão: A Liderança que Desafia a Tradição e Impulsiona a Inovação
Em um cenário tão complexo como o da reforma tributária, o papel do líder não é apenas administrar as mudanças. Ele deve ser o agente que cria e promove a cultura de aprendizado contínuo, sempre em busca de inovação. Foi isso que fiz dentro da minha equipe: transformei uma equipe focada exclusivamente em regras e conformidade tributária em uma equipe com um mindset voltado para os negócios e inovação, onde cada membro é incentivado a aprender, se adaptar e evoluir constantemente.
A verdadeira liderança não é sobre seguir as regras do passado, mas sobre desafiar o status quo, abraçar a inovação e guiar sua equipe por um caminho de crescimento contínuo. Como sempre defendi, quando uma equipe aprende e evolui juntos, o sucesso é apenas uma consequência natural.
Wagner Dirlon tem sólida vivência em liderança estratégica e gestão de pessoas, com foco em transformação de processos, melhoria contínua e desenvolvimento de equipes de alto desempenho. É Head of Finance & Tax Services Brazil na Neodent. É fundador da Leading IsCool.
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